一、预约登记与变更
- 客户联系原接待工作人员,沟通预约需求与意向时间。
- 工作人员核实排班及服务安排,在系统中登记预约。
- 工作人员与客户确认最终到店时间及相关准备事项。
- 需要改期或取消时,联系接待工作人员核实并更新记录。
预约用于协调服务安排;具体项目是否适合开展,由相应专业人员评估确认。
二、服务沟通与后续跟进
授权工作人员根据实际情况记录沟通事项,并安排后续联系任务。预约信息更正及服务反馈,请联系原接待工作人员。
涉及医疗判断、项目适应情况或不适处理,请联系相应医护人员,不能仅凭本说明页面判断。
三、工作人员账号使用
- 业务功能面向已授权工作人员,使用个人账号登录。
- 工作人员依据岗位职责处理相应资料与任务。
- 请勿向无关人员分享账号或客户资料。
- 无法登录或发现信息错误,请联系公司系统管理员。
四、主办单位与平台用途
主办单位:永城市奥美丽亚一美美容服务有限公司
网站域名:ycyimei.com
平台用途:内部预约登记、服务沟通及工作协作管理。